giovedì 28 gennaio 2016

IBM Connections cloud, se avete regole nei firewall è necessario un aggiornamento entro 24 Febbraio

Ieri ho ricevuto una mail dal supporto IBM che avvisava di cambi agli ip address di Akamai. Se avete implementato delle regole nei firewall aziendali dovete aggiornarle secondo le tabelle del supporto IBM entro il 24 Febbraio.

La lista è  corposa quindi non riesco a postarla in modo leggibile su questo post, vi invito a contattare il supporto IBM scrivendo una mail a support@collabserv.com oppure a rivolgervi al vostro IBM Business Parner di fiducia.

Vi ricordo che se scrivete al supporto IBM esiste una mailing list apposita su cui ricedere di essere inseriti per ricevere gli avvisi in cambio di modifiche.

6 commenti:

  1. Perdonami Matteo ma queste regole riguardano anche un server Traveler? Ho cominciato a ricevere errori di connessione APNS ...

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    1. Ciao Max, se parli di server in locale traveler è possibile che i certificati SSL che vengono utilizzati verso i gestori (ad esempio apple) siano scaduti. Se non hai la 9.0.1.9 ti consiglio di aggiornare il prima possibile. Se invece hai la 9.0.1.9 è possibile che iltuo firewall non permetta connessioni in uscita verso gli apns di Apple

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    2. Ho la 9.0.1.9 già da diverso tempo e gli errori ho cominciato a riceverli da stanotte.

      15/02/2016 10.54.32 Traveler: SEVERE *system Couldn't connect to APNS server Exception Thrown: java.net.ConnectException: Connection refused: connect


      Boh... intanto ho aperto un PMR. Cha la Apple abbia cambiato qualcosa?

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    3. Ti rispondo con un ultima banalità, il server è ancora in grado di uscire sulla 2195 e 2196 ? cmq il messaggio di connection refused mi fa pensare a qualcosa dall'altra parte cioè Apple... Ho però verificato il primo traveler a cui avevo accesso e non ho visto gli errori che dici. Se ti va quando scopri la causa fammi sapere che cmq sono curioso

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    4. Grazie Matteo per l'interessamento. Intanto faccio verificare le porte (non si sa mai). Appena so qualcosa ti faccio sapere. Grazie

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    5. ho fatto verificare le impostazioni del firewall e magicamente adesso funziona. La cosa buffa è che facendo il telnet a gateway.push.apple.com sulla porta 2195-96 non rispondeva. Invece facendolo sul singolo ip funzionava. Situazione fuorviante .... purtroppo non so precisamente cosa è stato sistemato (non ho potere sul FW ..) ma stamani non ho più gli errori. Grazie per la disponibilità ;)

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