IBM Connections cloud Notes: come riconfigurare un client se non avete id in locale

IBM Connections Cloud è la versione Cloud as a service dei sw IBM che comprende IBM Connections, IBM Connections Chat ( Sametime) e IBM Connections cloud Notes con IBM Verse.

Nella routine di tutti i giorni capita che gli utenti smarriscano nei modi piu' disparati il file id, oppure possono capitare fail al computer.

I file ID degli utenti Cloud sono tramite policy di default messi in sicurezza nel ID Vault del cloud e gli amministratori possono recuperarli facilmente.

In caso di corruzione o sparizione del file da un Notes già configurato gli utenti devono sbloccare il download da ID Vault tramite un reset password dalla console di amministrazione web dell'organizzazione tramite menu Admin -> Manage organization.

Nella schermata successiva scegliere  Smartcloud Notes

Qui aprire utenti ,  

cercare ed aprire l'utente di cui dobbiamo recuperare il file ID 

In questa schermata vediamo le varie proprietà dell'utente , ad esempio la presenza del file id nel Vault, quindi possiamo procedere al reset che sbloccherà il download per i client 

ora alla ripartenza di Notes il file id verra scaricato e verrà richiesta la pw appena impostata che dovrà essere cambiata subito in seguito all'accesso 

Se dovete configurare un client Notes e non avete il file ID dell'utente potete procedere in modo simile al precedente con i seguenti step

1. Reset della password del file ID (come sopra)
2. Durante la configurazione del client Notes, inserite nel campo user name il nome gerarchico completo dell'utente (notes full name) ed il suo HomeServer cloud (quindi nel mio caso   Matteo Bisi/Factor-y/IT ed il mio home server ICCMail33/ICC/Factor-y/IT )
3. Attendere finchè Notes andrà in errore dicendo che non trova il server, inserire modalità di collegamento TCPIP ed uno dei seguenti host name a seconda del data center su cui si è configuati : notes.na.collabserv.com oppure notes.ap.collabserv.com oppure notes.ce.collabserv.com

Se avete eseguito i passi descritti Notes scaricherà il file ID dell'utente con la pw precedentemente impostata e si collegherà all'home server dell'utente.

Per finire la configurazione è necessario accedere via web al servizio con le credenziali dell'utente, accedere ai download ,

 scaricare e lanciare il db di configurazione automatica di Notes:

Ora lanciate config.nsf  , riavviate il client ed accedete con la nuova località.

Questo ultimo passaggio (più lungo da leggere in questo articolo che a farsi)  è necessario per avere le connessioni Notes correttamente configurate ed avere la garanzia che in caso di riconfigurazione cloud (cambio di home server) Notes continui a funzionare correttamente,

A questo indrizzo la technote che parla di ID vault e configurazione client senza ID e qui la pagina del wiki dove viene descritta la configurazione di un client Notes.